Публичная оферта

о заключении договора розничной купли-продажи модельных автомобильных чехлов дистанционным способом

Редакция от 5 августа 2026 года

Настоящий документ является официальным публичным предложением индивидуального предпринимателя Коршуновой Евгении Алексеевны заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

Оферта размещается на сайте интернет-магазина «АвтоДруг», расположенном по адресу avtodrug-chekhly.ru

1. Термины и определения

1.1. Продавец

Индивидуальный предприниматель Коршунова Евгения Алексеевна, осуществляющая дистанционную продажу товаров через Сайт.

1.2. Сайт

Интернет-магазин «АвтоДруг», расположенный по адресу avtodrug-chekhly.ru, включая его страницы, разделы и поддомены, используемые для размещения информации о товарах и оформления заказов.

1.3. Покупатель

Дееспособное физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продажа товаров юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям может осуществляться на основании отдельного договора, выставленного счёта или других согласованных документов.

1.4. Товар

Модельные автомобильные чехлы, чехлы на сиденья, подголовники и подлокотники, отдельные элементы комплектов, крепления, аксессуары и другие товары, представленные на Сайте.

1.5. Модельные автомобильные чехлы

Чехлы, разработанные для определённой марки, модели, поколения, года выпуска, типа кузова и конкретной конфигурации автомобильных сидений.

1.6. Товар в наличии

Стандартный серийный товар, находящийся на складе Продавца на момент оформления Заказа.

1.7. Товар по предзаказу

Стандартный модельный товар, временно отсутствующий на складе и изготавливаемый или комплектуемый после оформления и подтверждения Заказа.

Изготовление стандартного комплекта после оформления Заказа само по себе не означает, что товар приобретает индивидуально-определённые свойства.

1.8. Индивидуальный товар

Товар, изготовленный с нестандартными изменениями специально для конкретного Покупателя и обладающий индивидуально-определёнными свойствами.

К таким изменениям могут относиться:

• изготовление по нестандартным лекалам или размерам;

• персональная надпись или вышивка;

• уникальное сочетание материалов, отсутствующее в стандартном каталоге;

• изменение конструкции комплекта;

• особое расположение элементов;

• другие индивидуально согласованные параметры, исключающие обычную продажу товара другому покупателю.

1.9. Заказ

Оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранного товара с указанием его модели, материала, цвета, комплектации, количества, способа оплаты и доставки.

1.10. Акцепт Оферты

Полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты посредством оформления и оплаты Заказа либо совершения других действий, однозначно подтверждающих намерение приобрести товар.

1.11. Производитель

Продавец либо другое лицо, указанное в маркировке, документах или карточке товара и осуществляющее производство товара для интернет-магазина «АвтоДруг».

2. Общие положения

2.1.

Настоящая Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и другими применимыми нормативными актами.

2.2.

Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

• ознакомился с настоящей Офертой и принимает её условия;

• получил необходимую информацию о товаре;

• ознакомился с описанием, материалом, цветом, комплектацией и стоимостью товара;

• правильно указал марку, модель, поколение, год выпуска и конфигурацию сидений автомобиля;

• предоставил достоверные контактные данные;

• приобретает товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.3.

Условия конкретного Заказа определяются настоящей Офертой, карточкой товара, подтверждением Заказа, кассовым чеком, согласованной спецификацией и относящейся к Заказу перепиской Продавца и Покупателя.

2.4.

К Заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его оформления и оплаты.

2.5.

Никакое положение настоящей Оферты не может толковаться как ограничивающее обязательные права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

3. Предмет договора

3.1.

Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.

3.2.

Товар может быть:

• передан из складского наличия;

• изготовлен или укомплектован по предзаказу;

• изготовлен с индивидуальными изменениями на основании отдельного согласования.

3.3.

Информация о товаре, включая фотографии, описание, характеристики, материал, цвет, комплектацию, совместимость, стоимость и ориентировочные сроки готовности, размещается на Сайте.

3.4.

Фотографии товара носят информационный характер.

Фактический оттенок и восприятие материала могут незначительно отличаться от изображения из-за освещения, особенностей фотосъёмки, настроек экрана или различий между партиями материала.

Такие различия не признаются недостатком, если фактический товар соответствует выбранному цвету, материалу и описанию.

3.5.

Дополнительные аксессуары, предметы салона автомобиля и другие элементы, изображённые на фотографии, не входят в комплект, если это прямо не указано в описании товара.

4. Подбор чехлов и совместимость с автомобилем

4.1.

При подборе модельных чехлов учитываются:

• марка и модель автомобиля;

• поколение и год выпуска;

• рестайлинг;

• тип кузова;

• количество и форма подголовников;

• конфигурация заднего сиденья;

• пропорции складывания заднего ряда;

• наличие заднего подлокотника;

• наличие передних подлокотников;

• расположение органов регулировки;

• наличие карманов и технологических отверстий;

• наличие боковых подушек безопасности;

• другие особенности комплектации автомобиля.

4.2.

Покупатель обязан внимательно проверить информацию в карточке товара и выбрать модификацию, соответствующую его автомобилю.

4.3.

Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительные сведения и фотографии:

• передних и задних сидений;

• подголовников;

• подлокотников;

• шильдиков автомобиля;

• органов регулировки;

• замков ремней безопасности;

• других элементов салона.

4.4.

Если автомобиль выпускался с несколькими вариантами сидений, окончательный подбор может выполняться по фотографиям и сведениям Покупателя.

4.5.

Если Покупатель предоставил достоверную и полную информацию, а Продавец подтвердил совместимость и отправил неподходящий комплект, ответственность за ошибочный подбор несёт Продавец.

Расходы на замену или возврат в таком случае оплачивает Продавец.

4.6.

Если Покупатель самостоятельно выбрал неподходящую модификацию либо предоставил неполные или недостоверные сведения, товар надлежащего качества может быть возвращён в порядке, установленном разделом 10 настоящей Оферты.

Расходы на обратную доставку такого товара оплачивает Покупатель.

4.7.

Примерка чехлов должна проводиться аккуратно.

Не допускаются:

• загрязнение товара;

• появление посторонних запахов;

• повреждение материала;

• разрыв технологических отверстий;

• обрезание креплений;

• самостоятельное изменение конструкции;

• длительная эксплуатация;

• другие действия, препятствующие дальнейшей реализации товара.

5. Оформление и подтверждение Заказа

5.1.

Заказ может быть оформлен:

• через корзину на Сайте;

• по телефону;

• через электронную почту;

• через мессенджер;

• другим способом, указанным на Сайте.

5.2.

При оформлении Заказа Покупатель указывает:

• фамилию и имя;

• номер телефона;

• электронную почту, если она необходима;

• адрес доставки или пункт выдачи;

• выбранный товар;

• количество товаров;

• сведения об автомобиле;

• способ оплаты;

• способ доставки.

5.3.

После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения:

• комплектации автомобиля;

• выбранного материала и цвета;

• состава комплекта;

• наличия товара;

• производственного срока;

• способа и стоимости доставки.

5.4.

Заказ считается подтверждённым после направления Покупателю сообщения о принятии Заказа либо после получения Продавцом оплаты — в зависимости от применяемого способа оформления.

5.5.

Если после оплаты будет обнаружена невозможность исполнения Заказа, Продавец предлагает Покупателю:

• согласовать новый срок;

• выбрать аналогичный товар;

• изменить комплектацию;

• отменить Заказ с полным возвратом уплаченной суммы.

5.6.

Изменение Заказа после его подтверждения допускается по соглашению сторон и при наличии технической возможности.

5.7.

Если товар уже раскроен или передан в производство с индивидуально согласованными изменениями, возможность изменения Заказа определяется отдельно с учётом фактически выполненных работ.

6. Товары по предзаказу и индивидуальное изготовление

6.1.

Если выбранного комплекта нет в наличии, Продавец вправе изготовить или укомплектовать стандартный модельный товар после оформления Заказа.

6.2.

До оплаты или подтверждения Заказа Покупателю сообщается ориентировочный срок изготовления и передачи товара в доставку.

6.3.

Срок производства может зависеть от:

• выбранной модели;

• материала;

• цвета;

• комплектации;

• наличия сырья;

• количества товаров;

• загрузки производства.

6.4.

Стандартный товар по предзаказу производится по готовым модельным лекалам и может быть реализован другим владельцам автомобиля с аналогичной конфигурацией сидений.

Такой товар не считается автоматически индивидуальным только потому, что он был изготовлен после оформления Заказа.

6.5.

К стандартным модельным чехлам по предзаказу применяются общие правила отказа и возврата товара, установленные законодательством о дистанционной торговле и разделом 10 настоящей Оферты.

6.6.

Товар признаётся обладающим индивидуально-определёнными свойствами, если он изготовлен с нестандартными параметрами исключительно для конкретного Покупателя и не может быть реализован другому покупателю без существенного изменения.

6.7.

Индивидуальные параметры должны быть согласованы до начала производства и зафиксированы:

• в спецификации;

• в подтверждении Заказа;

• в электронной переписке;

• в другом документе, позволяющем определить согласованные изменения.

6.8.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, обладающего индивидуально-определёнными свойствами, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.9.

Обычный выбор автомобиля, серийного материала, стандартного цвета или стандартной комплектации сам по себе не означает изготовление индивидуального товара.

7. Цена и порядок оплаты

7.1.

Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

7.2.

Итоговая стоимость Заказа может включать:

• стоимость товаров;

• стоимость доставки;

• стоимость дополнительных услуг;

• стоимость индивидуальных изменений, если они были согласованы.

7.3.

Оплата Заказа может производиться:

• банковской картой;

• через Систему быстрых платежей;

• через Яндекс Пэй;

• с использованием Яндекс Сплита;

• по выставленному счёту;

• другими способами, доступными на Сайте.

7.4.

Условия оплаты частями, размер первого платежа и график последующих списаний определяются соответствующим платёжным сервисом и показываются Покупателю до подтверждения оплаты.

7.5.

Продавец вправе изменять цены до оформления Заказа.

Цена подтверждённого и оплаченного Заказа не может быть увеличена Продавцом в одностороннем порядке.

7.6.

Скидки, промокоды и специальные предложения применяются в соответствии с условиями соответствующей акции.

7.7.

Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения платёжной операции и поступления соответствующей информации Продавцу.

7.8.

Покупателю предоставляется кассовый чек в электронной или иной форме, предусмотренной законодательством.

8. Доставка товара

8.1.

Доставка осуществляется способами, указанными на Сайте, включая:

• Яндекс Доставку;

• доставку СДЭК;

• доставку до пункта выдачи;

• курьерскую доставку;

• другие доступные способы.

8.2.

Конкретный способ, стоимость и ориентировочный срок доставки показываются при оформлении Заказа либо согласовываются с Покупателем отдельно.

8.3.

Товар, находящийся на складе, передаётся в доставку после подтверждения оплаты и проверки комплектации.

8.4.

Товар по предзаказу передаётся в доставку после завершения производства, проверки качества и комплектации.

8.5.

Срок доставки исчисляется отдельно от срока производства и начинается после готовности товара к отправке.

8.6.

Продавец обязан передать перевозчику товар в надлежащей упаковке и комплектации.

8.7.

После отправки Покупателю предоставляется номер для отслеживания Заказа.

8.8.

Покупатель обязан предоставить достоверный адрес, номер телефона и другие сведения, необходимые для доставки.

8.9.

При изменении адреса или контактных данных Покупатель обязан своевременно уведомить Продавца.

8.10.

Если Заказ не был получен по вине Покупателя, повторная доставка может осуществляться за его счёт.

8.11.

Передача товара подтверждается кодом получения, электронной отметкой, подписью Покупателя или другим способом, применяемым выбранной службой доставки.

8.12.

Продавец не отвечает за задержку, возникшую исключительно по вине перевозчика, но обязан содействовать Покупателю в розыске отправления и урегулировании вопроса.

9. Получение и проверка товара

9.1.

При получении товара Покупателю рекомендуется проверить:

• целостность упаковки;

• количество мест;

• соответствие товара Заказу;

• цвет и материал;

• комплектность;

• отсутствие видимых повреждений.

9.2.

При обнаружении повреждения упаковки, недостачи или видимого повреждения рекомендуется:

• сделать фотографии;

• записать видео распаковки;

• обратиться к представителю перевозчика;

• сообщить Продавцу о выявленных обстоятельствах.

9.3.

Отсутствие проверки непосредственно при получении само по себе не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством.

9.4.

До начала установки рекомендуется разложить комплект и проверить его состав по инструкции.

9.5.

Установка должна выполняться с учётом расположения:

• подушек безопасности;

• замков ремней;

• органов регулировки;

• подлокотников;

• других функциональных элементов сидений.

10. Отказ и возврат товара надлежащего качества

10.1.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

10.2.

После получения стандартного товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от него в течение семи календарных дней.

10.3.

Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена Покупателю в письменной или электронной форме при доставке, срок отказа от товара составляет три месяца с момента его передачи.

10.4.

Возврат товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

• товар не находился в полноценной эксплуатации;

• сохранены его товарный вид и потребительские свойства;

• отсутствуют загрязнения и посторонние запахи;

• отсутствуют механические повреждения;

• отсутствуют следы длительной установки;

• сохранены фабричные ярлыки и маркировка;

• сохранена комплектность;

• сохранены крепления, крючки, молнии, липучки и другие элементы.

10.5.

Отсутствие кассового чека не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

10.6.

Вскрытие транспортной упаковки само по себе не является основанием для отказа в возврате.

Состояние упаковки оценивается с учётом того, влияет ли оно на комплектность, товарный вид и возможность дальнейшей реализации товара.

10.7.

Перед отправкой возврата рекомендуется сообщить Продавцу:

• номер Заказа;

• наименование товара;

• причину возврата;

• способ отправки;

• номер отслеживания возвратного отправления.

10.8.

Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества оплачивает Покупатель.

10.9.

Если возвратная доставка организована и оплачена Продавцом, из возвращаемой суммы могут быть вычтены фактически понесённые расходы на доставку возвращённого товара от Покупателя.

10.10.

Продавец возвращает денежные средства в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

10.11.

Стоимость первоначальной доставки возвращается в случаях и пределах, предусмотренных законодательством.

10.12.

Стандартный товар, изготовленный по предзаказу по готовым модельным лекалам, возвращается на общих основаниях.

10.13.

Товар надлежащего качества, обладающий индивидуально-определёнными свойствами и изготовленный исключительно для конкретного Покупателя, возврату не подлежит в случаях, предусмотренных законодательством.

10.14.

Если товар не подошёл вследствие ошибочного самостоятельного выбора Покупателя, он может быть возвращён как товар надлежащего качества при соблюдении условий настоящего раздела.

11. Товар ненадлежащего качества

11.1.

Товаром ненадлежащего качества признаётся товар, имеющий производственный недостаток либо не соответствующий обязательным требованиям, описанию, согласованной модели или комплектации.

11.2.

При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством, включая:

• замену на товар той же модели;

• замену на другой товар с перерасчётом стоимости;

• соразмерное уменьшение цены;

• безвозмездное устранение недостатка;

• возмещение обоснованных расходов на устранение недостатка;

• отказ от договора и возврат уплаченной суммы.

11.3.

По требованию Продавца Покупатель обязан предоставить товар для проверки качества.

11.4.

При наличии спора о причинах недостатка Продавец проводит проверку качества, а при необходимости — экспертизу в установленном законом порядке.

11.5.

Для ускорения рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется предоставить:

• номер Заказа;

• описание недостатка;

• фотографии или видеозапись;

• сведения об автомобиле;

• фотографии установленного товара, если недостаток был обнаружен после установки.

Отсутствие фотографий или видеозаписи само по себе не лишает Покупателя права предъявить законные требования.

11.6.

Если Покупатель предоставил достоверные сведения об автомобиле, но Продавец подтвердил и отправил несовместимый комплект, расходы на возврат или замену несёт Продавец.

12. Качество и гарантия

12.1.

Товар должен соответствовать описанию, заявленным характеристикам, комплектности и обязательным требованиям законодательства.

12.2.

Гарантийный срок, если он установлен изготовителем или Продавцом, указывается в карточке товара, инструкции или гарантийном документе.

12.3.

Отсутствие отдельно установленного гарантийного срока не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством.

12.4.

Гарантия распространяется на производственные недостатки:

• материала;

• швов;

• молний;

• креплений;

• липучек;

• других элементов товара.

12.5.

Не являются производственными недостатками повреждения, возникшие вследствие:

• неправильной установки;

• чрезмерного натяжения;

• разрезания или изменения товара;

• контакта с острыми предметами;

• использования агрессивной химии;

• воздействия открытого огня;

• воздействия высоких температур;

• действий животных;

• дорожно-транспортного происшествия;

• естественного износа;

• эксплуатации с нарушением инструкции.

Указанные обстоятельства учитываются только при наличии причинной связи между действиями Покупателя и возникшим повреждением.

12.6.

Небольшие складки после установки могут постепенно исчезать по мере принятия материалом формы автомобильного сиденья.

12.7.

Незначительные различия оттенка между партиями материала не считаются недостатком, если товар соответствует выбранному цвету и описанию.

13. Права и обязанности сторон

13.1. Продавец обязан:

• предоставить достоверную информацию о товаре;

• подтвердить Заказ;

• сообщить условия его исполнения;

• передать товар надлежащего качества и комплектации;

• предоставить кассовый чек;

• соблюдать согласованную стоимость;

• предоставить информацию о порядке возврата;

• рассматривать обращения в установленные законом сроки;

• соблюдать требования законодательства о персональных данных.

13.2. Продавец вправе:

• запрашивать сведения и фотографии для подбора товара;

• приостановить обработку Заказа до получения необходимых данных;

• привлекать перевозчиков и платёжные организации;

• изменять ассортимент и цены будущих заказов;

• отказать в дополнительной добровольной гарантии при нарушении условий её предоставления, не ограничивая обязательные права Покупателя.

13.3. Покупатель обязан:

• предоставить достоверные сведения;

• проверить выбранную модификацию;

• оплатить Заказ;

• получить товар либо своевременно оформить отказ;

• соблюдать инструкцию;

• обеспечить сохранность товара при возврате.

13.4. Покупатель вправе:

• получать сведения о Заказе;

• отказаться от товара в предусмотренных законом случаях;

• предъявлять требования при обнаружении недостатков;

• использовать все предусмотренные законом способы защиты своих прав.

14. Ответственность сторон

14.1.

За нарушение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2.

Продавец не несёт ответственности за ошибочный подбор или невозможность доставки, вызванные недостоверными сведениями Покупателя, в той мере, в которой такие сведения повлияли на исполнение Заказа.

14.3.

Продавец не вправе полностью исключить установленную законом ответственность ссылкой на действия изготовителя, перевозчика, платёжной организации или другого привлечённого лица.

14.4.

Ни одно условие настоящей Оферты не ограничивает обязательные права Покупателя по сравнению с законодательством Российской Федерации.

15. Персональные данные и сообщения

15.1.

Персональные данные Покупателя обрабатываются для:

• оформления Заказа;

• проверки совместимости товара;

• приёма оплаты;

• организации доставки;

• направления кассовых чеков;

• рассмотрения обращений;

• оформления возврата;

• гарантийного обслуживания;

• выполнения требований законодательства.

15.2.

Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

15.3.

Необходимые сведения могут передаваться:

• платёжным организациям;

• перевозчикам;

• операторам связи;

• сервисам уведомлений;

• другим исполнителям, участвующим в исполнении Заказа.

15.4.

Сервисные сообщения о подтверждении, оплате, производстве, готовности, отправке, доставке, возврате и гарантии могут направляться без отдельного согласия на получение рекламы.

15.5.

Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя.

Отказ от рекламы не влияет на возможность оформления и исполнения Заказа.

16. Обстоятельства непреодолимой силы

16.1.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами.

16.2.

К таким обстоятельствам могут относиться:

• стихийные бедствия;

• пожары;

• военные действия;

• запреты государственных органов;

• масштабные транспортные ограничения;

• аварии инфраструктуры;

• другие обстоятельства непреодолимой силы.

16.3.

Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

16.4.

Обстоятельства непреодолимой силы не освобождают Продавца от обязанности вернуть денежные средства за товар, который не был передан Покупателю, если договор прекращён в установленном порядке.

17. Обращения, возвраты и претензии

17.1.

Обращения по вопросам Заказа, возврата, обмена, качества и гарантии могут быть направлены:

• на электронную почту: info@avtodrug-chekhly.ru

• через форму обратной связи на Сайте;

• через мессенджер или другой канал связи, указанный на Сайте;

• по адресу для корреспонденции: г. Москва, ул. Маршала Захарова, д. 11.

17.2.

В обращении рекомендуется указать:

• имя Покупателя;

• номер Заказа;

• номер телефона или электронную почту;

• наименование товара;

• сведения об автомобиле;

• суть требования;

• реквизиты для возврата денежных средств, если они необходимы.

17.3.

Претензии и требования рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

17.4.

Продавец вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации Заказа и проверки обоснованности требования.

18. Разрешение споров

18.1.

Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия посредством переговоров и рассмотрения обращения Покупателя.

18.2.

Досудебное обращение к Продавцу не ограничивает право Покупателя обратиться в суд или государственный орган.

18.3.

Покупатель вправе предъявить иск по месту, определяемому законодательством о защите прав потребителей.

18.4.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

19. Изменение и действие Оферты

19.1.

Продавец вправе изменить настоящую Оферту путём размещения новой редакции на Сайте.

19.2.

Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её публикации.

19.3.

К ранее оформленным Заказам применяется редакция Оферты, действовавшая в момент их оформления и оплаты.

19.4.

Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных положений.

19.5.

Договор действует с момента акцепта Оферты до полного исполнения сторонами обязательств.

19.6.

Неотъемлемыми частями договора являются:

• настоящая Оферта;

• карточка товара;

• подтверждение Заказа;

• кассовый чек;

• согласованная спецификация;

• относящаяся к Заказу переписка сторон.

20. Реквизиты Продавца

Наименование: индивидуальный предприниматель Коршунова Евгения Алексеевна

ИНН: 463308732964

ОГРНИП: 326774600255361

Адрес для корреспонденции и обращений: г. Москва, ул. Маршала Захарова, д. 11

Название интернет-магазина: АвтоДруг

Сайт: avtodrug-chekhly.ru

Электронная почта: info@avtodrug-chekhly.ru

Дата публикации редакции: 5 июля 2026 года.